DUKUNGAN PELANGGAN

Hubungi kami kapan saja — dukungan 24/7 untuk semua kebutuhan mobilitas dan logistik Anda.

Laporkan Keluhan

Laporkan Keluhan

Beri tahu kami jika ada yang salah — kami di sini untuk memperbaikinya.
Pertanyaan Layanan & Produk

Pertanyaan Layanan & Produk

Ada pertanyaan tentang layanan kami? Temukan jawaban yang jelas dan bermanfaat di sini.
Hubungi Pusat Dukungan Kami

Hubungi Pusat Dukungan Kami

Bicaralah langsung dengan tim kami untuk bantuan segera.

Pertanyaan Umum (FAQ)

ASSA menghadirkan solusi mobilitas dan logistik terintegrasi melalui ekosistem layanan yang dirancang untuk mendukung kebutuhan operasional bisnis secara menyeluruh. Layanan kami mencakup penyewaan kendaraan korporasi (jangka pendek dan panjang), transportasi dan distribusi logistik, jasa pengemudi profesional, balai lelang otomotif, ekosistem jual beli kendaraan secara online, layanan car sharing melalui ShareCar, hingga pengiriman paket dan parsel.

Dengan pendekatan end-to-end, ASSA memastikan setiap proses mobilitas dan pengelolaan aset berjalan efisien, terkontrol, dan sesuai standar operasional terbaik.

Diskusikan kebutuhan operasional Anda dengan kami.

ASSA didukung oleh armada yang terawat dan dikelola secara profesional, jaringan operasional nasional yang luas, serta standar layanan berbasis Service Level Agreement (SLA). Dukungan Solution Center dan layanan operasional 24/7 memastikan keberlangsungan bisnis pelanggan tetap terjaga.

Integrasi sistem dan solusi digital memungkinkan monitoring dan pengelolaan armada secara lebih transparan, efisien, dan berbasis data.

Konsultasikan kebutuhan bisnis Anda bersama ASSA.

Pelanggan dapat menghubungi ASSA melalui website resmi, kanal kontak yang tersedia secara online, atau langsung menghubungi tim sales ASSA untuk kebutuhan korporasi dan kerja sama bisnis. Diskusikan kebutuhan operasional Anda dengan kami.

Dengan jaringan operasional yang tersebar di berbagai kota besar di Indonesia, ASSA mampu mendukung kebutuhan mobilitas dan distribusi pelanggan di banyak wilayah secara konsisten dan andal.

Skala operasional ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola kebutuhan transportasi dan logistik dalam satu sistem terintegrasi di tingkat nasional.

👉 Temukan lokasi operasional ASSA di wilayah Anda.

ASSA menyediakan berbagai jenis kendaraan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional, mulai dari kendaraan penumpang dan premium untuk kebutuhan eksekutif, hingga kendaraan komersial dan armada distribusi untuk aktivitas bisnis.

 

Untuk kebutuhan individu, layanan car sharing melalui ShareCar memberikan solusi mobilitas yang fleksibel dan berbasis digital.

Konsultasikan kebutuhan bisnis Anda bersama ASSA.

Tidak. ASSA Rent berfokus pada kebutuhan korporasi, namun untuk pelanggan individu atau personal, ASSA menyediakan layanan sewa kendaraan melalui platform ShareCar.
Seluruh kendaraan operasional ASSA dilengkapi dengan perlindungan asuransi sesuai ketentuan yang berlaku untuk memberikan rasa aman dan perlindungan risiko bagi pelanggan.
ASSA menyediakan dukungan operasional dan layanan bantuan darurat 24/7 untuk memastikan kelangsungan mobilitas pelanggan tetap terjaga tanpa gangguan. Untuk bantuan segera, pelanggan dapat menghubungi ASSA Solution Center di 1500-369, yang siap melayani kebutuhan operasional Anda setiap saat.
Perusahaan dapat memulai proses kerja sama dengan menghubungi tim Corporate Sales melalui website resmi atau kanal kontak yang tersedia. Tim kami akan melakukan konsultasi kebutuhan, penyusunan proposal, hingga proses finalisasi dan penandatanganan perjanjian kerja sama. Untuk informasi awal dan arahan layanan, Anda juga dapat menghubungi ASSA Solution Center di 1500-369.
Seluruh kendaraan ASSA terlindungi oleh asuransi demi kenyamanan serta keamanan Anda. Kami menyediakan sistem dukungan teknis dan perlindungan asuransi komprehensif untuk menjamin keamanan armada Anda setiap saat. Download di sini untuk mendapatkan panduan praktis penanganan keadaan darurat dan prosedur klaim yang mudah bagi perusahaan Anda.   Download
Rental Mobil ASSA Rent juga menyediakan lebih dari 4.325 pengemudi profesional, andal dan terlatih, siap mengantar Anda dengan aman dan nyaman sampai ke tujuan. Keunggulan pengemudi kami terletak pada program rekrutmen dan seleksi yang ketat serta training dan pembinaan yang komprehensif untuk menunjang kemampuan safety driving, pengetahuan jalan dan layanan terbaik bagi pelanggan.